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Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de gestion des données explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Internet eShop d'artisanat. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Les Données Que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations d'identification personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

  • Informations de paiement : informations de carte de crédit, de débit ou autres informations de paiement pour les achats que vous effectuez sur notre site.

  • Informations de commande : détails de vos commandes, y compris les produits que vous achetez.

  • Informations de navigation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site, telles que les pages que vous visitez, les produits que vous consultez et les actions que vous effectuez.

  • Informations de compte : informations relatives à votre compte utilisateur, y compris vos préférences et paramètres.
     

3. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons les données que nous collectons pour les finalités suivantes :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Vous informer sur les mises à jour de produits, les offres spéciales et les promotions.

  • Personnaliser votre expérience sur notre site.

  • Répondre à vos questions, demandes de service client et commentaires.

  • Gérer votre compte utilisateur.

  • Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos produits et services.
     

4. Partage de Vos Données

Nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que le traitement des paiements et la livraison des commandes.

  • Lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.

  • Avec votre consentement.
     

5. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre la perte, la mauvaise utilisation, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
 

6. Vos Droits
 

Vous avez certains droits sur vos données, notamment le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur utilisation à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse Mahila.artisanat@gmail.com

 

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de gestion des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

Politique de gestions des cookies

Politique de Gestion des Cookies

Dernière mise à jour : 17.09.2023

1. Introduction

Cette politique de gestion des cookies explique comment notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter, stocker et gérer des informations sur votre utilisation de notre site. En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette politique.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Il permet au site Web de reconnaître votre appareil et de mémoriser des informations sur votre visite, telles que vos préférences et vos actions précédentes.

3. Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de base. Sans ces cookies, certaines parties du site ne fonctionneront pas correctement.

Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, telles que les pages que vous consultez le plus souvent. Ces données sont utilisées pour améliorer la performance et la convivialité du site.

Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au site de se souvenir de vos préférences, telles que la langue que vous avez choisie ou votre emplacement. Cela vous permet de personnaliser votre expérience sur le site.

Cookies de suivi : Ces cookies sont utilisés pour suivre votre comportement de navigation sur notre site Web et éventuellement sur d'autres sites. Ils sont utilisés pour afficher des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

4. Comment gérer les cookies

Vous pouvez gérer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Les étapes spécifiques dépendront du navigateur que vous utilisez. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut affecter la fonctionnalité de notre site.

5. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette politique.

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de gestion des cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de gestion des cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mahila.artisanat@gmail.com

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